Verzendbeleid

Verwerkingstijd
Alle bestellingen worden verwerkt verwerking binnen 1-5 werkdagen . Houd er rekening mee dat zendingen niet worden verwerkt of geleverd in het weekend of op feestdagen.

Elke bestelling wordt verzonden met een trackingnummer, zodat u de voortgang van uw bestelling op de voet kunt volgen.



Verzendtijd
Momenteel bieden wij alleen standaard gratis verzending aan met een geschatte levertijd van 7–10 werkdagen voor alle bestellingen.



Opmerking
Houd er rekening mee dat er af en toe vertragingen in de levering kunnen optreden als gevolg van factoren buiten onze controle, zoals onvoorziene omstandigheden, problemen met de vervoerder, internationale douaneprocedures of onjuistheden in het adres. Als u vertraging ervaart, neem dan contact op met ons klantenserviceteam. Wij streven ernaar om u updates te bieden en u tijdens het hele proces te helpen.



Bestelling annuleren en wijzigen
Klanten hebben 24 uur de tijd vanaf het moment van aankoop om wijzigingen of annuleringen van hun bestelling aan te vragen. Als er wijzigingen nodig zijn, neem dan onmiddellijk contact op met onze klantenservice via support@noncc.com , en we zullen ons best doen om binnen dit tijdsbestek aan uw verzoek te voldoen. Na de periode van 24 uur zijn bestellingen mogelijk al verwerkt en verzonden, waardoor het onmogelijk is om wijzigingen aan te brengen. noncc is niet verantwoordelijk voor verloren pakketten vanwege onjuiste adressen. Bedankt voor uw begrip.




Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra een bestelling is verwerkt en verzonden, ontvangt u een e-mailmelding. Als u deze niet hebt ontvangen, neem dan gerust contact met ons op via support@noncc.com en wij zullen u de trackinginformatie verstrekken. U kunt uw bestelling volgen via onze trackingpagina.



Tracking geeft aan dat de bestelling is afgeleverd, maar niet is ontvangen?
Als de tracking aangeeft dat uw bestelling is afgeleverd, maar u deze nog niet hebt ontvangen, volg dan de volgende stappen:

Informeer bij uw buren of huisgenoten of het pakket per ongeluk bij hen is afgeleverd.
Controleer het verzendadres in de bevestigingsmail van uw bestelling om er zeker van te zijn dat het correct is.
Neem rechtstreeks contact op met de vervoerder om te informeren naar de bezorgstatus en om een ​​bewijs van niet-bezorging te vragen.
Stuur ons een bewijs van niet-levering, zodat we direct het bedrag van uw bestelling kunnen terugbetalen.


Voor vragen of bestellingen kunt u contact opnemen met onze klantenservice via onze contactpagina .